弊社SIMカードはデータ専用です。音声通話用ではありません。
SIMカードを挿入後はAPNを設定し通信できるようになります。
iPhoneをご利用の場合は、Free Wi-fiなどに接続のうえAPN プロファイルをダウンロードしていただく必要があります。
商品と一緒に設定方法の資料を同梱いたします。
モバイルデータがONになっていることをご確認下さい。
以下のボックスの中に、お客様のSIMカードのMedia#を入力し[APN表示]をクリック。
APN情報が本ページ上部に表示されます。
iOSの端末でSIMをご利用頂くにはwi-fiを使ってAPNプロファイルをダウンロードが必要です。
他サービスのiOSプロファイルは削除し、弊社のプロファイルをインストールしてください。
SIMの返却後は弊社用のプロファイルは削除して下さい。
(設定 > 一般 > プロファイル >弊社プロファイルを選択 >削除)
iPad及び比較的古いiphoneモデルをご利用の場合、手動でAPN設定ができます。手順はこのページの下部をご確認下さい。
1
ボックスの中に、お客様のSIMカードのMedia#を入力し[APN表示]をクリック。
APN情報が本ページ上部に表示されます。
iOS端末にプロファイルをインストールするためには、必ずブラウザのSafariをご利用ください。
2
ダウンロードが完了後、インストールボタンを押して進んでください。
3
インストール完了画面DONE/完了ボタンをタップし、完了。
4
通信確認はWi-fi及びAirplaneモードはオフ、モバイルデータはオンにして下さい。
●モバイルデータをオン
設定 > モバイルデータ通信 > モバイルデータ通信
5
LTEを利用する場合は、LTE設定をONに
設定>モバイルデータ通信>通信のオプション>4Gをオンにする、と進んでください。
(モデルによってはモバイルデータ通信直下にあることもあります。)
1
「設定」→「一般」→「VPNとデバイス管理」→構成プロファイル
弊社のプロファイルをインストールする前に、他サービスのiOSプロファイル(青いボックスに囲まれたもの)は削除してください。
2
「設定」→「スクリーンタイム」→「コンテンツとプライバシーの制限」→構成プロファイル
弊社のプロファイルをインストールする前に、他サービスのiOSプロファイルは削除してください。
1
設定をタップしモバイルデータ通信選択。
2
モバイルデータ通信をOn、3G/4GをON、データローミングをOffにし、 モバイルデータ通信ネットワークを選択
3
APNの情報 (APN ,User name ,Password)を入力してください。