eSIMデータ通信

テザリングは使えますか？

はい、ご利用いただけます。
テザリング機能には制限をかけていません。eSIMのアクティベーションをし、APNを設定すると利用は可能です。
ただし、すべてのデバイス/オペレーティングシステムでの動作を保証するものではありません。

iOSの場合：
すべてのキャリアでテザリング（パーソナルホットスポット）が利用できるわけではありません。追加料金が発生する可能性があります。
インターネット共有の接続に一度に参加できるデバイス数は、通信事業者およびお使いの iPhone モデルによって異なります。
テザリングを使用したい場合は、弊社eSIMを使う前に、ご利用の通信キャリアにご利用のiPhoneがテザリングが可能かどうか確認をしてください。

電話やSMSは使えますか？

データ通信専用のため電話番号を利用した電話やSMSはご利用いただけません。

どんな端末で使えますか？

iOS/iPad OS端末、Android端末ともにeSIM対応のSIMフリー端末でご利用いただけます。

支払い方法は何に対応していますか？

支払はクレジットーカードのみとなっています。

eSIM キャンセル/返金について

アクティベーション前:
支払い完了後にデータプランのキャンセルを希望する場合、eSIMのアクティベーションであれば返金処理を行います。

アクティベーション後:
アクティベーションを行った場合、ご使用デバイスが非対応端末だった事が判明した場合であっても、eSIMは再利用ができないため、返金はできません。

削除:
eSIMを削除した場合、再発行および返金対応はできません。

eSIMに有効期限はありますか？

有効期限があります。有効期限を考慮してご購入ください。

購入後いつ開始できますか？

データプランはご購入後すぐに利用開始できます。有効期限がありますので、ご注意ください。

同じQRコードを使って2台の端末にeSIMプロファイルをインストールすることはできますか？

各QRコードは個別のeSIM番号に紐づいており、1回きりしか使えません。2台以上でeSIMを使いたい場合は新たにeSIMを購入してください。

インストール済みのeSIMを別の端末に移すことはできますか？

eSIMのインストールは一つの端末にしかインストールできません。別の端末に移すことはできません。別な端末で使用したい場合は新たにeSIMを購入してください。

未使用のデータプランに有効期限はありますか？

有効期限はあります。購入したeSIMの有効期限に準じます。

eSIMプロファイルインストール用のQRコードに有効期限はありますか？

eSIMの有効期限までにインストールして、通信をしてください。eSIMには有効期限があります。

購入したプランの有効期限を延長することはできますか？

できません。